商户后台

除了 API，ST Pay 还提供商户后台，供您查询订单、核对余额与管理员工账号。后台不能创建订单，也不能导出数据；创建订单一律通过 API。

项目	说明
网址	由 ST Pay 对接窗口提供（与 API 的域名不同）；测试环境与生产环境的域名不同，生产环境的域名在测试环境完成对接后另行提供。两个环境的账号相互独立。
登录信息	账号、密码、4 位数字图形验证码。看不清验证码时，点击图片换一张。
来源 IP	只能从 ST Pay 为您设置的后台登录白名单 IP 登录（与 API 白名单是两份不同的名单）。白名单为空时无法登录。需要新增或变更时，请联系您的 ST Pay 对接窗口。
第一个账号	由 ST Pay 创建商户主管账号并交付初始密码。
密码	至少 6 个字符，须包含英文字母与数字，不得与账号相同。初始密码与被重置的密码，首次登录时必须先修改，不能跳过，修改前无法使用其他功能；新密码不得与当前密码相同。之后可从右上角的账号菜单“修改密码”。
锁定	密码连续错误 5 次，账号会被锁定（验证码错误不计次；修改密码时旧密码输入错误也计入）。商户员工由商户主管解除，商户主管请联系 ST Pay。
忘记密码	没有自助重置。商户员工由商户主管重置，商户主管请联系 ST Pay。
自动退出	闲置 30 分钟自动退出；登录满 12 小时须重新登录；账号被停用时立即退出；来源 IP 被移出后台登录白名单（或换到白名单外的 IP）时也立即退出。
语言	右上角可切换繁體中文、简体中文、English。

商户被 ST Pay 停用时，只是不能再创建订单；仍可登录后台，也可以通过 API 查单。

角色与页面

页面	商户主管	商户员工	内容
订单查询	可用	可用	查询本商户的代收单与代付单
余额流水	可用	不可用	当前可用余额与每笔余额变动
员工账号	可用	不可用	创建与管理商户员工账号

商户主管可以再关闭个别员工的页面或“显示完整账号”权限（见员工账号）。

订单查询

分“代收单”“代付单”两个标签页，最新的订单排在最前面，一次最多列出最新的 500 笔。
可按状态、创建时间、订单号（完整）、商户单号、通道类别筛选；创建时间默认为当日（00:00:00 至 23:59:59），可自行调整或清空，点击“重置”回到当日。页面不会自动刷新，请点击“刷新”或“查询”。
只列出保存期限（6 个月）内的订单。
状态的显示文字与 API 的 status 对应如下（另见订单状态）：

`status`	后台显示
`pending`	待审批
`success`	成功
`rejected`	已拒绝
`late_credited`	超时入账
`paid`	已代付

字段名称与 API 相同：订单金额 payable_amount、原始金额 amount、实收金额 received_amount、手续费 fee、结算金额 settlement_amount、代付金额 amount、实扣总额 total_deducted。
付款人姓名只在后台显示，查单 API 与 Callback 都不会返回。
账号默认脱敏（只显示末 4 位）。代收单的收款账号可以双击显示完整账号，一次只显示一笔，且 ST Pay 会留下记录；代付收款人账号在商户后台只显示脱敏后的值。
点击“详情”可看到拒绝原因与 回调发送记录：每次发送的时间、结果（成功或失败）与触发方式（自动或手动）。送达失败不会自动重试，需要重发时请联系 ST Pay（见 Callback）。

余额流水

顶部显示当前的可用余额，下方按时间由新到旧列出每笔变动，一次最多列出最新的 1000 笔；可按时间与变动类型筛选，时间默认为当日。流水不能修改或删除。

变动类型	何时产生	方向
代收入账	代收单入账成功（`success`），金额为结算金额	增加
超时入账	代收单转为 `late_credited`，金额为结算金额。这种情况不发送 Callback，请以此核对	增加
代付出款	代付单出款（`paid`），金额为实扣总额	扣减
人工增加、人工扣减	ST Pay 人工调整余额；“原因／备注”栏是 ST Pay 填写的说明	增加或扣减

每笔都有调整前余额、调整后余额与关联订单号，可用来与您的账务逐笔核对。

员工账号

商户主管可以管理本商户的商户员工账号：

操作	说明
创建账号	输入账号与初始密码（规则同上），员工首次登录时必须修改密码。账号只能使用英文字母、数字与 `.` `_` `-`，以字母或数字开头，最多 64 个字符。
停用	停用后无法登录，已登录的连接立即中断，不能再改回正常。
解除锁定	员工密码连续错误 5 次被锁定时使用。
重置密码	输入新的初始密码，原密码立即失效，员工下次登录时必须修改。
权限	可关闭该员工的“订单查询”页面，或“显示完整账号”操作，保存后立即生效。

商户主管账号由 ST Pay 创建、停用、解除锁定与重置密码。由 ST Pay 创建的账号，列表的创建人显示“ST Pay”。